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実家の固定電話の詐欺電話対策｜防犯機能つき電話機と録音装置の選び方電話に出る前に気づける形にしておく。留守番電話・通信会社のサービス・電話機・自治体の貸し出しの順に
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たとえば、帰省したときに親から「このあいだ、警察を名乗る人から電話があった」と聞いた、という場面を考えます。そのときは切ったと言っていても、次も同じように切れるとは限りません。この記事は、離れて暮らす親の家の固定電話を、詐欺の電話に出る前に気づける形にしておきたい方に向けたものです。詐欺の電話がどこにかかってきているかを警察庁の統計で確かめたうえで、今日からできる設定、通信会社のサービス、電話機を買い替えるときに見るところ、今の電話機に後から足す録音装置、自治体の無料貸し出しを順に見ていきます。書いているのは警察庁・NTT東日本・自治体・メーカーや販売店の公開情報で確かめた内容で、編集部が機器を使って比べた記事ではありません。
先に結論
今日できるのは、実家の固定電話を在宅中も留守番電話にしておく ことです。知らない相手からの電話にはその場で出ず、メッセージを聞いてから必要な相手にだけかけ直します。契約者が70歳以上（または70歳以上の方と同居）なら、NTT東日本・西日本のナンバー・ディスプレイとナンバー・リクエストは申し出れば無料 になります。自動では切り替わらないので、家族が電話で申し込みを手伝えます。
道具を足すなら、電話機が古い場合は着信音が鳴る前に警告メッセージが流れ、出ると自動で録音する電話機 に替えます。今の電話機を替えたくない場合は、モジュラージャックと電話機の間につなぐ録音装置 を足します。
買う前に、親が住んでいる市区町村か最寄りの警察署に自動通話録音機の無料貸し出しがないか 聞いてください。どの方法も詐欺の電話をゼロにするものではなく、犯人を警戒させ、親が電話に出る前に気づく助けになるものです。 → 自治体・警察の貸し出しへ
この記事でわかること
詐欺の電話はどこにかかってくるか（警察庁・令和7年） 今日からできること：留守番電話と通信会社のサービス 怪しい電話があったときの連絡先を、先に決めておく 電話機を買い替えるなら見るところ 買い替えずに足す：外付けの通話録音装置 比較表と、取り上げた3つ 買う前に：自治体・警察の無料貸し出しと、介護保険の扱い よくある質問
詐欺の電話はどこにかかってくるか（警察庁・令和7年）
警察庁の確定値では、令和7年の特殊詐欺は認知件数27,832件、被害額1,423億1,000万円で、前年から件数が32.3％、被害額が98.0％増えています。このうち65歳以上の被害は認知件数14,273件、被害額841億1,000万円で、金額でみると被害の59.2％が65歳以上に集中しています。なお、この数字は特殊詐欺だけの集計で、SNS型投資・ロマンス詐欺は別に集計されています。
最初の接触の約8割は電話
同じ資料で、令和7年に犯人が最初に接触した手段は電話が78.8％ でした。メールやSNSではなく、電話から話が始まる被害が大半です。
固定電話は横ばい、携帯電話は前年の約2.2倍
電話の内訳を件数で見ると、令和7年は固定電話12,674件、携帯電話9,138件、不明128件でした。令和6年は固定電話12,375件、携帯電話4,230件です。携帯電話は前年の約2.2倍に増えた一方、固定電話はほぼ同じ水準が続いています。警察庁は年代別に「20代〜50代は携帯電話による被害が多く、60代以上は固定電話での被害が多い」と説明しています。手口別では、還付金詐欺の大半は固定電話からだったとも書かれています。
警察官などを名乗る「ニセ警察詐欺」に限ると、被害者が50代以上の場合、最初の接触は固定電話が約6割でした（40代以下は携帯電話が9割以上）。
参考として、少し前の調査もあります。警察庁が令和4年11月・12月に認知した事件を調べたところ、被害者側の通信手段は電話が85.2％で、その電話の97.2％が固定電話でした（固定式の050IP電話を含む）。これは令和4年の2か月に限った数字で、その後は上のとおり携帯電話への接触が急に増えています。
親が60代以上で、家の固定電話をいまも使っているなら、まず固定電話の対策から始めるのが、警察庁の数字とも合った順番です。携帯電話にかかってくる場合はよくある質問 で触れます。
今日からできること：留守番電話と通信会社のサービス
留守番電話にして、相手を確かめてからかけ直す
道具を買わずにできるのは、実家の固定電話を在宅中も留守番電話にしておくことです。鳴ってもすぐには出ず、メッセージを聞いて、知っている相手にだけ親の側からかけ直します。家族や親しい知人には「留守電に名前を入れてくれれば、こちらからかけ直す」と伝えておくと、親も出ないことに後ろめたさを感じにくくなります。
ただ、これだけでは足りない場面もあります。警察庁の資料「特殊詐欺の手口と対策」に載っている被害者の手記には、普段は留守番電話に設定してすぐには出ないようにしていたのに、離れて暮らす長男が家に来る予定があった日に、電話の相手を長男だと思い込んで出てしまった、という経緯が書かれています。家族からの電話を待っている日ほど、留守番電話の習慣は崩れやすいということです。この章の設定と、後で見る警告メッセージ・自動録音の機器は、組み合わせて使う前提で考えてください。
留守番電話には手間もかかります。迷惑電話に悩む人の相談として、Yahoo!知恵袋には「毎日毎日、メッセージを聞いて、削除して、留守録再設定を余儀なくされて、とても迷惑しています」という投稿もあります。帰省したときに、留守番電話の設定が外れていないか、聞かずにたまっているメッセージがないかを一緒に確かめておくと、続けやすくなります。
ナンバー・ディスプレイとナンバー・リクエスト
固定電話でかけてきた相手の番号を表示するには、電話機が対応していることに加えて、多くの場合、通信会社との別の契約が要ります。NTT東日本・西日本のサービス名は次のとおりです。
ナンバー・ディスプレイ ：かけてきた相手の電話番号を電話機に表示するサービス。NTT東日本の加入電話・住宅用で月額440円（税込）、工事費は1回線3,300円（基本工事費2,200円＋交換機等工事費1,100円）。ナンバー・リクエスト ：番号を非通知でかけてきた相手に、番号を通知してかけ直すよう案内するサービス。月額220円（税込）で、使うにはナンバー・ディスプレイの契約が必要です。
NTT東日本・NTT西日本は、契約者が70歳以上の回線、または70歳以上の方と同居している契約者の回線を対象に、申し出があればナンバー・ディスプレイとナンバー・リクエストの月額利用料と工事費を無料にしています（2023年4月に受付開始）。ひかり電話（住宅用）も対象の回線に入ります。事務用・法人名義の回線は対象外で、光コラボ事業者の電話サービスを使っている場合は、相当するサービスがあるかをその事業者に問い合わせます。
無料になるのは申し出た場合だけで、自動では切り替わりません。親が自分で電話をかけて手続きするのが難しそうなら、帰省したときに一緒に申し込むと進めやすくなります。ここに書いた料金とサービス名は2026年9月28日時点のもので、申し込みの電話のときに今の条件もあわせて聞けます。
番号表示を付けても、犯人の番号が分かるのは一部
番号表示を付けたら安心、とは言い切れません。警視庁が令和4年4〜12月に管内でかかってきた特殊詐欺の電話（未遂のいわゆる「アポ電」を含む）を調べたところ、被害者側の固定電話のナンバー・ディスプレイ機能などで犯人側の番号が分かったのは、全体の約4分の1にとどまりました。残りは非通知や「表示圏外」などで番号が分からなかった電話です。同じ資料は、東京の市外局番のような番号を表示させて、都内の固定電話からの電話だと思わせる手口にも触れています。表示された番号が見慣れた形でも、それだけで信じないことを親と共有しておきます。
普段使わないなら、国際電話の発着信規制も検討する
警察庁の令和7年の資料では、特殊詐欺に使われたとして報告された電話番号のうち75.5％が国際電話番号でした。親が普段国際電話をかけることも受けることもないなら、国際電話の発信・着信を止める手続き（NTT東日本は無償と案内）を検討できます。NTT東日本の場合、ひかり電話は発信・着信の規制ともWebで申し込め、加入電話は発信の規制だけWebで、着信の規制もあわせて止めるなら電話で申し込む形です。
なお、NTT東日本・西日本には、通話を録音して解析し、詐欺の疑いがあると、登録した家族に通知する有料の「特殊詐欺対策サービス」もあります（月額料金と対象の回線は各社の案内ページに載っています）。
実家にインターネット回線がなく、見守りも電話回線や携帯回線でまかなう必要がある場合は、「実家にWi-Fiがない方の見守り｜回線なしで使える6方式 」に方式ごとの違いをまとめています。
怪しい電話があったときの連絡先を、先に決めておく
機器を付けても、電話に出てしまうことはあります。そのときに親が迷わないよう、連絡先を紙に書いて電話機の近くに貼っておきます。
まず家族に電話して確かめる。「お金やカードの話が出たら、いったん切って、家族の番号にかけ直す」と決めておきます。電話の相手が教えてくる番号ではなく、紙に書いてある番号にかけます。
事件や事故で急ぐときは110番。
急ぎではないけれど警察に相談したいときは、警察相談専用電話「#9110」。
契約やお金のトラブルなど消費生活の相談は、消費者ホットライン「188」（局番なし）。近くの市区町村や都道府県の消費生活センターなどの窓口を案内してくれます。
受付時間は地域や窓口によって違います。貼り紙を作るときは、番号の横に住んでいる地域の受付時間も書き込んでおきます。お金の話については、「親が元気なうちに聞いておくこと 」で、「暗証番号は電話で聞かない」「カードを預かる形にしない」と家族で決めておく理由を書いています。家族のほうがこの2つを守っておくと、同じ内容の電話がかかってきたときに、親が本物かどうか迷う場面を減らせます。
電話機を買い替えるなら見るところ
警察庁のSOS47特殊詐欺対策ページは、防犯機能付き電話の機能として、着信音が鳴る前の警告メッセージ、通話の自動録音、非通知の電話の着信拒否、登録していない番号からの着信への対応を挙げています。売り場ではどれも「迷惑電話対策」とまとめて書かれがちなので、ここでは機能ごとに分けて見ます。
着信音の前の警告メッセージと、自動録音
電話がかかってくると、着信音が鳴る前に相手へ「この通話は録音されます」といった趣旨のメッセージを流し、出ると通話を自動で録音する機能です。この機能が役立つ理由を、小平市や中野区は、犯人は自分の声が録音されるのを嫌うため、と説明しています。親が受話器を取る前に相手側でメッセージが流れるので、そこで切れる電話は親の耳に届きません。
大阪府警の池田警察署は、令和2年に自動録音機105台の無料取付を行い、設置した105人へのアンケートで「特殊詐欺被害防止に高い効果が得られた」と報告しています。ただしこれは1つの警察署が、設置した方に聞いた結果で、付けていない家との比較はありません。同じページには短所も書かれていて、友人から「アナウンスが流れてなかなか繋がらないので面倒臭い」「『録音します』のアナウンスを聞くと良い気がしない」と言われた、という声のほか、子機が応答しなくなった、という不具合の報告も載っています。
録音の量も機種ごとに違います。たとえばパナソニックのVE-GD28DL-Sは、自動録音が1件（最大約10分）です。録音をあとで家族が聞き直したいなら、件数と時間の表示を確かめます。
ナンバー・ディスプレイの契約が要る機能、要らない機能
SOS47は、「非通知の電話の着信拒否」と「未登録番号からの着信の拒否・注意喚起」に「ナンバー・ディスプレイの契約が必要」と書いています。番号を見て判断する機能は、番号が電話機に届かなければ働かない、ということです。
警告と録音の側は、機種によって書き方が違います。パナソニックのVE-GD28DL-Sの場合、300件まで登録できる迷惑電話着信拒否には「NTTのナンバー・ディスプレイサービスへのお申込みが必要」と書かれています。一方で警告メッセージと自動録音は、ナンバー・ディスプレイを利用している場合、親機に登録してある相手からの着信では働かない、という説明です。つまり番号表示を契約すると、家族や知人を登録しておけば、その人たちの電話では警告が流れなくなります。ナンバー・ディスプレイを使っていなくても、出なかった電話の日付と時刻（番号は表示されない）を30件まで残せるとも書かれています。
NTT東日本・西日本の住宅用回線で、契約者が70歳以上（または70歳以上の方と同居）なら、番号表示は申し出で無料にできます。番号で判断する機能も使うなら、電話機と契約の両方を確認しておきます。光コラボや他社の電話サービスの場合は、契約先に条件を確かめてください。
子機の数・停電時の通話・表示の見やすさ
子機の数は、親が普段過ごす部屋の数で考えます。寝室や台所から親機まで歩いて取りに行く家なら、子機付きのほうが慌てずに済みます。シャープのJD-AT96CLは親機の受話器もコードレスで、コードレス子機が1台付き、子機は2台まで増設できる仕様です。
停電のときに話せるかどうかは、機種と回線の両方で決まります。パナソニックのVE-GD28DL-Sは停電時も親機で通話できると表示していますが、光回線などを使っている場合は、親機をつないでいるアダプターなどの通信機器が停電で止まるので通話できない、と注記があります。シャープのJD-AT96CLは、販売店の仕様欄で停電時の通話は「無」です。
画面や音の見やすさ・聞きやすさは、メーカー表示の範囲で比べます。JD-AT96CLは親機の画面が4.6型で漢字表示、かけてきた相手をLEDの色で知らせる「あんしんフラッシュランプ」が付いています。VE-GD28DL-Sは親機・子機ともホワイト液晶で、文字や番号を見やすくしたと説明されています。
シャープの電話機には、電話回線を使った見守り機能（指定した時刻に電話が鳴る「見守りモーニングコール」など）も付いています。カメラやセンサーで様子を見る方法は「離れて暮らす親の見守りカメラ・センサー比較 」で扱っています。
警察庁のSOS47のページには「優良防犯電話 一覧」へのリンクもあり、各メーカーから出ている防犯機能付き電話が紹介されています。候補の機種が載っているか、あわせて見ておくと比べやすくなります。
買い替えずに足す：外付けの通話録音装置
親が今の電話機の操作に慣れていて、ボタンの位置が変わるのを嫌がる場合は、電話機はそのままにして、回線の途中に録音装置を足す方法があります。大田区・小平市・多摩市・中野区が無料で貸し出している「自動通話録音機」も、回線の途中に足す装置です（機種は自治体ごとに異なります）。
つなぎ方と電源
東芝のTY-REC2を例にすると、壁のモジュラージャックと電話機の間に、付属のモジュラーコードでつなぐだけで使え、電話工事は要りません。着信後、呼出音が鳴る前に「この電話の通話内容は防犯のため会話内容を自動録音いたします。あらかじめご了承ください。」というメッセージが流れ、通話は約60分・最大約30件まで自動で録音されます（いっぱいになると古いものから上書き）。電源はACアダプターなので、電話機の近くにコンセントが1つ要ります。本体は幅115×奥行70×高さ30mm、質量は約105gです。
対応する回線は、メーカー表示でアナログ2線式（アナログ回線・PBX回線・INS回線・IP回線）です。ビジネスホンには対応していません。番号を見て着信を拒否する機能は、メーカーの機能紹介には載っていません。拒否まで電話機側でしたい場合は、前の章の電話機を選びます。
留守番電話・FAX・ひかり電話・ホームセキュリティと組み合わせるとき
東芝は、FAXまたは留守録機能付きの電話機では一部の機能が制限されるため、本機の自動応答を解除して使うよう注記しています。「留守番電話にしておく」とこの装置を組み合わせる場合は、電話機の留守録と本機の自動応答のどちらを生かすかを、付ける日に取扱説明書を見ながら決めます。
小平市の貸し出しの案内には、ガス警報装置やホームセキュリティなどの非常通報装置を使っている家、モデムやルーターを使っている環境では、正常に動かないことがあると書かれています。実家がひかり電話で、電話機がルーターにつながっている場合や、見守りの通報装置を回線につないでいる場合は、付ける前に契約先や警備会社に確認します。
比較表と、取り上げた3つ
電話機ごと替える場合の1万円台と2万円台の機種、今の電話機に足す装置を1つずつ並べました。機能は、パナソニックは自社の楽天ショップの商品ページ、シャープは販売店の仕様欄、東芝は公式サイトの表示で確認したものです。
商品 着信前の警告・録音 番号での拒否 ナンバー・ディスプレイ契約 設置の手間・停電時 価格（2026年9月28日確認）
パナソニックVE-GD28DL-S 警告メッセージあり自動録音1件（最大約10分） 迷惑電話着信拒否300件まで登録 着信拒否には申込が必要利用中は、親機に登録した相手からの着信で警告・録音が働かない 電話機を差し替え電話機コードは付属しない（6極2芯の市販品）。停電時も親機で通話可（光回線などを除く） 楽天 Panasonic Store Plus シャープJD-AT96CL 自動着信前警告あり自動通話録音・自動聞いてから応答 非通知お断り0120・0800お断り・迷惑電話拒否 番号で判断する機能は契約が前提（警察庁SOS47の説明） 電話機を差し替え停電時の通話は非対応 楽天 あっと！テラフィ北海道・沖縄へのお届けは受付なし 東芝TY-REC2 呼出音の前に警告約60分・最大約30件を自動録音 機能紹介に記載なし 警告・録音の働きに、契約を前提とする記載はない（メーカー表示） ジャックと電話機の間につなぐ工事不要・ACアダプター電源。ビジネスホン非対応 楽天 楽天ビック
①電話機ごと替える
☎️
警告と録音が付いた1万円台の子機付き：パナソニック VE-GD28DL-S
税込10,989円 （楽天 Panasonic Store Plus 楽天市場店・2026年9月28日確認）
向いている方 今の電話機が古く、警告と録音の付いた電話機に替えたい 停電のときも親機で話せるほうがいい（加入電話の場合） 気になる点 自動録音は1件（最大約10分）まで 電話機コードは付属しないので、新しく用意するなら6極2芯の市販品が要る
2025年7月17日発売のデジタルコードレス電話機で、子機が1台付いています。着信音が鳴る前に相手へ警告メッセージを流し、着信中は呼出音と注意喚起のアナウンスを交互に繰り返し、出ると通話を自動で録音します。300件まで登録できる迷惑電話着信拒否は、NTTのナンバー・ディスプレイの申込が前提です。ひかり電話やIP電話の場合は、回線事業者に問い合わせるよう書かれています。公式店のレビューは38件・平均4.39でした（2026年9月28日時点。件数と評価は変わります）。
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②相手をランプでも知らせる
📞
非通知・0120/0800を断る設定付き（ナンバー・ディスプレイ契約が必要）：シャープ JD-AT96CL
税込22,690円 （楽天 あっと！テラフィ楽天市場店・2026年9月28日確認）
向いている方 着信音だけでなく、ランプの色でも相手の種類を知りたい ナンバー・ディスプレイを契約して、非通知や0120・0800からの電話を最初から断っておきたい 気になる点 停電時の通話は非対応 取り上げた3つの中では価格が高め
2023年7月13日発売のデジタルコードレス電話機で、親機の受話器もコードレスの「受話子機」になっていて、コードレス子機が1台付いています（子機は2台まで増設可）。販売店の仕様欄には、自動着信前警告・自動聞いてから応答・自動通話録音・非通知お断り・0120/0800お断り・迷惑電話拒否・あんしんフラッシュランプなどが並びます。親機は高さ86×幅172×奥行220mm、質量は受話子機を含めて約690g（ACアダプターを除く）で、受話子機は約160gです。非通知の着信拒否などの番号で判断する機能を使うには、ナンバー・ディスプレイの契約を合わせて確認してください。このショップは北海道・沖縄へのお届けを受け付けていないと表示しています。
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③今の電話機に足す
🎙️
工事なしで警告と録音を足す：東芝 TY-REC2（防犯用電話自動応答録音アダプター）
税込9,850円 （楽天 楽天ビック・2026年9月28日確認）
向いている方 今の電話機の操作に慣れていて、替えたくない 工事をせず、帰省したときに家族がつないでおきたい 気になる点 番号で着信を拒否する機能は機能紹介に載っていない FAX・留守録機能付きの電話機では一部の機能が制限され、自動応答を解除して使うと注記がある
モジュラージャックと電話機の間に、付属のモジュラーコードでつなぐ録音アダプターです。着信後、呼出音の前に「この電話の通話内容は防犯のため会話内容を自動録音いたします」というメッセージを流し、約60分・最大約30件の通話を自動で録音します。録音はいっぱいになると古いものから上書きされ、本体横の音声出力端子からICレコーダーなどに取り出せます。電源はACアダプターで、対応回線はアナログ2線式（アナログ・PBX・INS・IP回線）、ビジネスホンには対応しません。本体は幅115×奥行70×高さ30mm、約105gです。
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買う前に：自治体・警察の無料貸し出しと、介護保険の扱い
自動通話録音機を無料で貸し出している自治体がある
警察庁のSOS47は、防犯機能付き電話について「自治体によっては補助金などもあります」と書いています。自動通話録音機の無料貸し出しは、公式ページで次の区市の例を確認できました（いずれも2026年9月28日参照）。
東京都大田区：区内在住のおおむね65歳以上の方が対象。区内29か所で貸し出し（ページ更新日2025年7月7日）。
東京都小平市：市内に住所がある65歳以上の方が住む世帯が対象。在庫がなくなり次第終了（ページ更新日2026年4月10日）。
東京都多摩市：市内在住のおおむね65歳以上の方が住む世帯が対象。一度在庫切れになり、2025年7月1日に入荷したと掲載されている。
東京都中野区：区内在住のおおむね65歳以上の方が住む世帯が対象。1世帯1台で、すでに録音機がある世帯は除く（ページ更新日2026年6月2日）。
どれも地域安全や防災危機管理などの防犯の施策として貸し出しているもので、介護保険の制度ではありません。実施していない自治体もあり、対象年齢・台数・在庫は自治体ごとに違い、変わることもあります。電話機を買う前に、親が住んでいる市区町村の防犯担当か、最寄りの警察署に聞いてみてください。
介護保険の福祉用具の種目には入っていない
介護保険の福祉用具貸与13種目・特定福祉用具販売9種目のどちらにも、電話機・通話録音装置・迷惑電話防止装置は入っていません。電話機や録音装置は原則として自費で買うか、上の自治体・警察の貸し出しを探すことになります。自治体独自の補助の有無は、貸し出しを問い合わせるときに、市区町村の窓口や担当のケアマネジャーにあわせて聞けます。
見守りや認知症のための介護用品は、「見守り・認知症の介護用品 」にまとめています。
よくある質問
警告メッセージが流れると、知り合いがかけにくくなりませんか？ そう感じる人はいます。大阪府警の池田警察署のページには、自動録音機を付けた家で、友人から「アナウンスが流れてなかなか繋がらないので面倒臭い」と言われた、という声が載っています。機種によっては、ナンバー・ディスプレイを使っていれば、電話機に登録した相手からの着信では警告が流れません（パナソニックのVE-GD28DL-Sの表示）。付けたら、よく電話をくれる親戚や友人に「録音のメッセージが流れるけれど、そのまま待っていてほしい」と伝えておくと戸惑いが減ります。
ナンバー・ディスプレイの契約は必須ですか？ 使いたい機能によります。警察庁のSOS47は、非通知の電話の着信拒否と、登録していない番号からの着信の拒否・注意喚起には、ナンバー・ディスプレイの契約が必要と書いています。着信前の警告と自動録音は、ナンバー・ディスプレイの契約を前提とする記載がない機種もあります（東芝TY-REC2のメーカー表示など）。使う機種の取扱説明書で確かめてください。契約者が70歳以上、または70歳以上の方と同居している契約者の回線なら、NTT東日本・西日本のナンバー・ディスプレイとナンバー・リクエストは申し出れば月額利用料と工事費が無料になります。
ひかり電話でも付けられますか？ 付けられるかどうかは、回線と接続環境によります。NTT東日本・西日本のナンバー・ディスプレイの無料化は、ひかり電話（住宅用）も対象です。一方でパナソニックは、光回線やIP電話回線では接続環境や接続機器によって正しく動作しないことがあるとしており、小平市もモデムやルーターを使う環境では録音機が正常に動かないことがあると案内しています。また、パナソニックは、光回線などでは停電時に通信機器が止まるため通話できないと注記しています。付ける前に、契約している回線事業者に確かめてください。
携帯電話にかかってくる場合は？ この記事は固定電話の対策に絞っていますが、令和7年は携帯電話からの最初の接触が前年の約2.2倍に増えています（警察庁）。親の携帯電話については、契約している携帯電話会社の迷惑電話対策のサービスや、端末の着信拒否の設定を確認してください。
録音することを、相手に断らなくていいのですか？ この記事で取り上げた警告メッセージ型の機器は、電話がつながる前に、通話を録音することを相手に知らせるメッセージを流す仕組みです。東芝のTY-REC2は「この電話の通話内容は防犯のため会話内容を自動録音いたします。あらかじめご了承ください。」と流すと表示しています。録音した内容の扱いで迷うことがあれば、警察相談専用電話「#9110」に相談してください。
介護保険で借りたり買ったりできますか？ 介護保険の福祉用具貸与13種目・特定福祉用具販売9種目のどちらにも電話機・通話録音装置・迷惑電話防止装置は入っていないため、原則は自費です。自治体・警察の無料貸し出しや自治体独自の補助があるかは、親が住んでいる市区町村の窓口や最寄りの警察署、担当のケアマネジャーに確認してください。
この記事の根拠とした資料（出典と参照日）